Thiết bị sẽ được gắn vào cổng OBD-II của xe, đây là các cổng kết nối chuẩn dành cho những dòng xe xăng kể từ năm 1996 trở đi.

Nhờ sự liên kết đó, thiết bị có thể tìm ra được các vấn đề hỏng hóc ở xe, và gửi thông tin cần thiết đến thiết bị di động.

Bên cạnh đó, lịch bảo trì định kỳ dành cho xe như thay dầu nhớt, kiếm tra phanh, cũng được ứng dụng nhắc nhở khi đến thời điểm cần thiết.

Hiện nay dù trên thị trường cũng có nhiều thiết bị chẩn đoán hỏng hóc cho xe trên thị trường, nhưng Connection Key là một thiết bị nổi bật hơn nhờ ứng dụng thu thập cơ sở dữ liệu từ Mechanic Advisor để giới thiệu một trạm sửa xe uy tín nhất với hơn 500.000 cơ sở sửa chữa đã được đánh giá bởi người dùng.