Những phát hiện này, được công bố trên tạp chí JAMA Internal Medicine nhấn mạnh những hậu quả đối với bệnh nhân: những người mất bác sĩ gia đình có thể dễ phải đến phòng cấp cứu hơn, chi tiêu nhiều hơn cho chăm sóc sức khỏe và ít hài lòng với dịch vụ chăm sóc hơn so với những người vẫn giữ bác sĩ của mình.

Để định lượng tình trạng kiệt sức, Tiến sĩ Bond và các đồng nghiệp đã sử dụng các khảo sát của Hội đồng Y khoa Gia đình Hoa Kỳ giai đoạn 2016–2020, mà các bác sĩ gia đình phải hoàn thành để có được và duy trì chứng nhận của hội đồng. Trong khảo sát này, các bác sĩ được hỏi liệu họ có cảm thấy kiệt sức hay chai sạn cảm xúc hay không.

Sau đó, các nhà nghiên cứu xác định xem các bác sĩ có thay đổi thói quen hành nghề hoặc ngừng hành nghề hoàn toàn trong năm tiếp theo hay không, dựa trên các mô hình thanh toán trong dữ liệu Medicare đã được ẩn danh.

Trong số gần 20.000 bác sĩ tham gia nghiên cứu, 43,5% cho biết họ bị kiệt sức. Các bác sĩ dưới 55 tuổi có nguy cơ bị kiệt sức cao hơn so với các bác sĩ lớn tuổi hơn, và phụ nữ có nguy cơ bị kiệt sức cao hơn nam giới.

Nghiên cứu cho thấy căng thẳng tại nơi làm việc có thể làm giảm tỷ lệ giữ chân bác sĩ. Trong số các bác sĩ báo cáo bị kiệt sức, 4,8% đã thay đổi phòng khám so với 3,4% bác sĩ không báo cáo bị kiệt sức; 5,4% bác sĩ bị kiệt sức đã ngừng hành nghề hoàn toàn so với 3,7% bác sĩ không bị kiệt sức.

Nghiên cứu sâu hơn có thể xác định các thực tiễn, hệ thống và yếu tố chính sách có thể làm giảm tỷ lệ kiệt sức và nghỉ việc của bác sĩ. Mặc dù nghiên cứu này đã tìm thấy mối tương quan, nhưng cần thêm nghiên cứu để thiết lập mối liên hệ nhân quả giữa kiệt sức và nghỉ việc.