Các hệ thống Trí tuệ Nhân tạo (AI) ngày càng định hình nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày, ảnh hưởng đến công việc, tài chính, chăm sóc sức khỏe và nội dung trực tuyến của chúng ta. Sự mở rộng này đã dẫn đến sự ra đời của các hệ thống tương tác giữa con người và trí tuệ nhân tạo, trong đó con người giao tiếp, hợp tác hoặc tương tác với trí tuệ nhân tạo theo những cách khác nhau, chẳng hạn như sử dụng kết quả đầu ra của trí tuệ nhân tạo để đưa ra quyết định. Mặc dù các hệ thống này đã cho thấy tiềm năng trong việc nâng cao khả năng của con người và cải thiện hiệu suất trên các bài kiểm tra chuẩn, nhưng bằng chứng cho thấy chúng thường hoạt động kém hiệu quả hơn so với các phương pháp chỉ sử dụng trí tuệ nhân tạo hoặc chỉ sử dụng con người trong các thí nghiệm và ứng dụng thực tế.

Ở đây, nhóm tác giả lập luận rằng các hệ thống tương tác giữa con người và trí tuệ nhân tạo nên được phát triển với sự chú trọng hơn vào các yếu tố lấy con người làm trung tâm - như tính khả dụng, sự công bằng, lòng tin và quyền tự chủ của người dùng - trong quá trình thiết kế và đánh giá thuật toán. Nhóm tác giả ủng hộ việc tích hợp các nguyên tắc lấy con người làm trung tâm vào quá trình phát triển AI thông qua thiết kế thuật toán lấy con người làm trung tâm và đánh giá theo ngữ cảnh với người dùng thực. Dựa trên nghiên cứu liên ngành và bài hướng dẫn của nhóm nghiên cứu tại hai hội nghị lớn về trí tuệ nhân tạo, các tác giả nêu bật các ví dụ và chiến lược để các nhà nghiên cứu và chuyên gia về trí tuệ nhân tạo có thể áp dụng hiệu quả các nguyên tắc này. Công trình này đưa ra một sự tổng hợp có hệ thống, tích hợp các hiểu biết về kỹ thuật, thực tiễn và đạo đức vào một khuôn khổ thống nhất. Ngoài ra, nhóm nghiên cứu nhấn mạnh các cân nhắc đạo đức quan trọng, bao gồm sự công bằng, lao động, quyền riêng tư và quyền tự chủ của con người để đảm bảo rằng các hệ thống đáp ứng các mục tiêu hiệu suất đồng thời phục vụ lợi ích xã hội rộng lớn hơn. Thông qua công trình này, các tác giả mong muốn truyền cảm hứng cho lĩnh vực này hướng tới một cách tiếp cận thực sự lấy con người làm trung tâm trong thiết kế và triển khai thuật toán.