Ảnh minh họa
Nhìn từ góc độ truyền thông, trước kia, việc nắm bắt, phân tích, dự báo tình hình tư tưởng trong xã hội thường thông qua các phương pháp truyền thống, như tổ chức họp, giao ban, qua báo cáo viên định kỳ hoặc thông qua các cơ quan báo chí truyền thông. Tuy nhiên, khi mạng xã hội phát triển, các phương pháp truyền thông truyền thống bị hạn chế do không đáp ứng được tính nhanh nhạy, đa chiều về thông tin. Thông tin trên mạng xã hội nhanh, nhiều chiều, đôi lúc giúp việc nắm bắt, phân tích, dự báo tình hình tư tưởng kịp thời hơn, nhất là những thông tin nhạy cảm, ảnh hưởng đến số đông người dân.
Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của xã hội, đặc biệt là trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, công nghệ truyền thông hiện đại có thể giúp kiểm soát được khối lượng thông tin khổng lồ trên mạng xã hội. Đôi khi, chỉ một từ khóa, những thông tin tốt, xấu phát ra từ nguồn nào, ở đâu, được tương tác ra sao, chủ thể truyền thông hoàn toàn có thể nắm bắt được một cách đầy đủ và nhanh chóng. Chính vì vậy, nhiều cơ quan, đơn vị đã lập riêng fanpage hoặc group để nắm bắt thái độ của người dân, đặc biệt là những nhóm người hay sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội đối với các vấn đề, sự kiện đang được dư luận quan tâm.
Tuy nhiên, do những nội dung mà các trang web thông tin cung cấp cho công chúng ngày càng tăng nhanh, đồng nghĩa với việc cần có sự sàng lọc và lựa chọn tối ứu hơn. Sự sàng lọc này được hiểu gồm 2 mức độ: kiểm duyệt từ đội ngữ chuyên trách (thông qua các biện pháp kỹ thuật để kiểm soát) và tự lựa chọn thông tin từ người tiếp nhận thông tin (thông qua công nghệ hiện đại của internet để thu được những thông tin có giá trị nhất mà mình mong muốn).
Truyền thông xã hội đã và đang tạo ra một “cuộc chơi” mới, làm thay đổi nhận thức, để vừa định hướng dư luận, vừa giữ được công chúng ở lại với truyền thông truyền thống. Báo chí truyền thống vẫn có chỗ đứng vững chắc và quan trọng trong “trận địa” thông tin mở như hiện nay, nếu duy trì được chất lượng, đồng thời, khai thác được những ưu việt mà truyền thông xã hội đem lại./. |