Ông Phạm Văn Tâm, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Trung Nhất, phát biểu tại lớp tập huấn.

Phát biểu tại lớp tập huấn, ông Phạm Văn Tâm, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Trung Nhất, nhấn mạnh: “Tổ công nghệ số cộng đồng là lực lượng gần dân, trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số. Vì vậy, người làm công tác hỗ trợ chuyển đổi số ở cơ sở không chỉ cần biết sử dụng công nghệ mà còn cần có kỹ năng hướng dẫn, kỹ năng giải thích và sự kiên trì. Đề nghị các thành viên sau tập huấn tiếp tục phát huy vai trò cầu nối số giữa chính quyền và người dân, thường xuyên cập nhật kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ số. Đồng thời chú trọng hướng dẫn người dân bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản, mật khẩu và mã xác thực, cảnh giác với các đường link, cuộc gọi, tin nhắn có dấu hiệu bất thường”.

Toàn cảnh lớp tập huấn.

Lớp tập huấn có sự tham gia của khoảng 60 học viên là thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường và các đối tượng liên quan. Các học viên đã được giới thiệu và hướng dẫn một số nội dung như: Các tính năng của Zalo hỗ trợ công tác truyền thông, tuyên truyền; Dịch vụ công và VneID; Một số ứng dụng quan trọng khác: VssID, Sổ sức khoẻ điện tử, thanh toán; An toàn thông tin và trách nhiệm của thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng; Google tìm kiếm và trợ lý Gemini.

Báo cáo viên chia sẻ tại lớp tập huấn.

Sau lớp tập huấn, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương có thể sử dụng các tính năng của Zalo phục vụ công tác truyền thông, tuyên truyền trong tổ dân phố. Thực hiện các dịch vụ công thiết yếu trên VNeID và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên VssID. Nhận biết ứng dụng giả mạo, dấu hiệu lừa đảo trực tuyến và biết cách xử lý; sử dụng Google và công cụ trí tuệ nhân tạo Gemini để tra cứu. Hướng dẫn lại cho người dân trong khu phố theo phương pháp “cầm tay chỉ việc”.

Học viên tham gia trao đổi tại lớp tập huấn.

Thông qua lớp tập huấn, Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo TP. Cần Thơ cùng UBND phường Trung Nhứt mong muốn cập nhật kiến thức và nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, công nghệ số và vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc triển khai, thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương. Trang bị kỹ năng ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và VNeID, qua đó nâng cao hiệu quả tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ số. Từng bước nâng cao kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin và vận dụng kiến thức vào thực tiễn trong hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường trong thời gian tới.