Tham dự hội nghị có bà Mã Thị Tươi, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Cần Thơ; lãnh đạo các Ban của HĐND thành phố; lãnh đạo các xã Tân Hòa, Trường Xuân và Trường Long Tây. Về phía phường Ngã Năm có đồng chí Võ Minh Thắng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường; đồng chí Nguyễn Thị Minh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Trần Việt Thái, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường; cùng các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy và lãnh đạo các phòng, ban, ngành liên quan.

Tại hội nghị, lãnh đạo phường Ngã Năm báo cáo kết quả hoạt động của HĐND phường từ khi thành lập đến nay. HĐND phường hiện có 21 đại biểu, được tổ chức thành 7 tổ đại biểu. Địa phương đã tổ chức 9 kỳ họp, trong đó có nhiều kỳ họp chuyên đề nhằm kịp thời xem xét, quyết định những vấn đề phát sinh từ thực tiễn. HĐND phường đã ban hành 65 nghị quyết và tổ chức nhiều cuộc khảo sát, giám sát trên các lĩnh vực kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh và đời sống Nhân dân.

Công tác tiếp xúc cử tri được duy trì thường xuyên với hơn 55 cuộc, tiếp nhận gần 160 ý kiến, kiến nghị. Nhiều nội dung đã được các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết kịp thời. Qua đó, hoạt động của HĐND ngày càng gắn với thực tiễn đời sống, phát huy vai trò đại diện của Nhân dân và góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước tại địa phương.

Một trong những nội dung được quan tâm tại hội nghị là kinh nghiệm cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số. Phường Ngã Năm xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW, trong đó khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được xác định là động lực quan trọng để tạo bước phát triển mới.

Đến nay, phường đã hoàn thành 15/15 tiêu chí chuyển đổi số theo Kế hoạch số 43-KH/TU của Thành ủy và 92/92 tiêu chí thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị. Trong giải quyết thủ tục hành chính, 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến. Trong 6 tháng đầu năm, phường tiếp nhận 8.024 hồ sơ, trong đó 8.007 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, không có hồ sơ trễ hạn. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 99,69%; gần 100% hồ sơ được số hóa và lưu trữ điện tử.

Đặc biệt, phường triển khai hiệu quả 3 mô hình phục vụ người dân và doanh nghiệp gồm: Dịch vụ công lưu động; Chứng thực và làm hồ sơ tại nhà; Hỗ trợ thiết lập hồ sơ miễn phí tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Các mô hình góp phần đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục và từng bước hình thành phương thức phục vụ dựa trên dữ liệu, công nghệ số.

Với những kết quả đạt được, phường Ngã Năm xếp hạng nhất trong 103 xã, phường của thành phố Cần Thơ về Chỉ số cải cách hành chính năm 2025. Kết quả này cho thấy hiệu quả của việc đổi mới phương thức điều hành, đẩy mạnh số hóa và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ.

Tại hội nghị, các đại biểu tập trung trao đổi, thảo luận về tổ chức hoạt động HĐND, công tác giám sát, tiếp xúc cử tri, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong hoạt động của chính quyền cơ sở. Qua đó, các địa phương có thêm cơ sở tham khảo, lựa chọn và vận dụng linh hoạt những cách làm phù hợp với điều kiện thực tế.

Phát biểu kết luận hội nghị, bà Mã Thị Tươi ghi nhận, đánh giá cao những kết quả phường Ngã Năm đạt được, nhất là các mô hình, cách làm sáng tạo trong hoạt động HĐND và cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số. Đồng chí đề nghị phường tiếp tục phát huy kết quả đạt được, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động HĐND, tăng cường giám sát, tiếp xúc cử tri; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, cải cách thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Các địa phương tham dự hội nghị được đề nghị nghiên cứu, vận dụng linh hoạt những kinh nghiệm phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động HĐND và cải cách hành chính trên địa bàn thành phố.