Chuyến khảo sát không chỉ giúp phía Đan Mạch có cái nhìn trực quan về những kết quả chuyển đổi số của Cần Thơ mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và phát triển đô thị thông minh.

Trải nghiệm thực tế mô hình phục vụ hành chính hiện đại

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP. Cần Thơ, đoàn công tác đã trực tiếp tham quan quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa", tìm hiểu mô hình tổ chức, phương thức vận hành và việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cung cấp dịch vụ công.

Đoàn đặc biệt quan tâm đến các giải pháp số hóa quy trình xử lý hồ sơ, khai thác cơ sở dữ liệu, sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử, cũng như các tiện ích giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch.

Thông qua hoạt động khảo sát, các đại biểu đánh giá cao những nỗ lực của TP. Cần Thơ trong việc hiện đại hóa nền hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch và hiệu quả.

Đoàn công tác Đan Mạch tham quan thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Cần Thơ.

Tăng cường kết nối, thúc đẩy hợp tác quốc tế

Những trải nghiệm thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công giúp phía Đan Mạch có cái nhìn toàn diện hơn về lộ trình chuyển đổi số của TP. Cần Thơ cũng như những kết quả bước đầu trong xây dựng chính quyền số.

Đây cũng là cơ sở quan trọng để hai bên trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ các mô hình quản trị hiện đại, đồng thời thúc đẩy các hoạt động hợp tác về chuyển giao công nghệ, phát triển giải pháp số và ứng dụng khoa học - công nghệ vào quản lý đô thị, cung cấp dịch vụ công trong thời gian tới.

Bà Lê Xuân Hoa – Phó Chánh văn phòng UBND thành phố, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Cần Thơ hướng dẫn Đoàn công tác Đan Mạch tham quan thực tế

Khẳng định quyết tâm xây dựng chính quyền số hiện đại

Thông qua chương trình làm việc và khảo sát thực tế, TP. Cần Thơ tiếp tục khẳng định chủ trương chủ động hội nhập quốc tế, mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài trong các lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Thành phố xác định chuyển đổi số là một trong những động lực quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng chính quyền số hiện đại, phát triển đô thị thông minh, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng đến nền hành chính minh bạch và chuyên nghiệp.