Ngành Xây dựng nhà công nghiệp giữ vai trò thiết yếu trong phát triển hạ tầng, song bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt đã đặt ra yêu cầu về các tiêu chuẩn quản trị cao hơn nhằm đảm bảo hiệu suất dự án (Borges et al., 2025). Mặc dù vậy, phần lớn các nghiên cứu trước đây vẫn chủ yếu tập trung vào "tam giác sắt" (chi phí, tiến độ, chất lượng) - những yếu tố chỉ phản ánh kết quả cuối cùng, trong khi chưa thực sự làm rõ các nỗ lực và hành vi quản trị của nhà thầu trong suốt quá trình thi công (Ingle et al., 2020). Xu hướng gần đây đã mở rộng tiêu chí thành công sang an toàn, môi trường, học hỏi, và sự hài lòng của các bên liên quan, đồng thời sử dụng các phương pháp luận đa dạng hơn để kiểm định quan hệ nhân quả (Sharma & Laishram, 2024). Mặc dù vậy, vẫn thiếu một khung đánh giá chuẩn hóa tập trung vào nỗ lực của nhà thầu trong dự án nhà công nghiệp (Beshah et al., 2024).

Từ khoảng trống này, nghiên cứu nhằm tổng hợp và lý thuyết hóa các tiêu chí nội bộ của nhà thầu, phân tích mối quan hệ giữa các tiêu chí này với sự hài lòng của các bên liên quan, từ đó đề xuất một cơ chế thành công bền vững dựa trên nỗ lực (ElSokhn & Ezeldin, 2023). Về mặt lý thuyết, bài viết đóng góp bằng cách chuyển trọng tâm từ đo lường kết quả sang đo lường hành vi; về mặt thực tiễn, nghiên cứu cung cấp một công cụ tự đánh giá nhằm hỗ trợ nhà thầu cải thiện năng lực cạnh tranh.

Khác với cách tiếp cận truyền thống chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng, mô hình này nhấn mạnh vào nỗ lực hành vi của nhà thầu. Qua tổng quan tài liệu giai đoạn 2019-2025, tám yếu tố then chốt đã được xác định, bao gồm sáu nhóm nỗ lực cốt lõi (chất lượng, chi phí, tiến độ, an toàn, môi trường, học hỏi - cải tiến) và hai yếu tố kết quả (sự hài lòng của các bên liên quan và thành công bền vững của nhà thầu). Mô hình giả thuyết cho rằng các nỗ lực này tác động tích cực đến sự hài lòng của các bên liên quan, yếu tố này đóng vai trò trung gian, tạo nên thành công bền vững của nhà thầu, được hiểu là khả năng duy trì quan hệ hợp tác và tiếp tục được lựa chọn cho dự án mới.

Nghiên cứu đã thực hiện tổng quan hệ thống theo PRISMA và đề xuất khung lý thuyết về thành công nhà thầu trong dự án nhà công nghiệp, gồm sáu nhóm nỗ lực cốt lõi (chất lượng, chi phí, tiến độ, an toàn, môi trường, học hỏi), cùng sự hài lòng các bên liên quan và thành công bền vững. Về học thuật, nghiên cứu chuyển trọng tâm từ đo lường kết quả sang đo lường hành vi nỗ lực, góp phần làm rõ cơ chế hình thành thành công của nhà thầu. Về thực tiễn, khung đánh giá hỗ trợ nhà thầu tự nhận diện điểm mạnh, điểm cần cải thiện và xây dựng chiến lược cạnh tranh. Đồng thời, mô hình giả thuyết tạo nền tảng cho nghiên cứu định lượng tiếp theo với các phương pháp SEM như PLS-SEM, nhằm kiểm định quan hệ nhân quả và phát triển thang đo chuẩn hóa cho cả nghiên cứu và ứng dụng.