Ông Hồ Đức Thắng, phó giám đốc VinaPhone, nói: “Đây là năm thứ 2 VinaPhone nhận được giải thưởng này. Giải thưởng thể hiện sự tin tưởng của người dùng dành cho những nỗ lực của VinaPhone trong việc đưa các ứng dụng công nghệ 3G vào phục vụ cuộc sống xã hội. VinaPhone sẽ tiếp tục phát triển, nâng cao chất lượng mạng lưới, dịch vụ 3G”.

VinaPhone là mạng di động đầu tiên ở Việt Nam triển khai 3G. Với đường truyền dữ liệu và truy cập Internet tốc độ tối đa lên tới 14.4 Mb/s, 3G đã tạo nên một cuộc cách mạng về thông tin di động tại Việt Nam. Bên cạnh dịch vụ thoại truyền thống, khách hàng được trải nghiệm thêm các ứng dụng về truyền dữ liệu, truy cập Internet trên điện thoại di độnng hay kết nối Internet 3G cho máy tính.

Đến nay, VinaPhone đã lắp đặt hơn 10.000 trạm BTS 3G và phủ sóng 3G trên toàn quốc, bảo đảm cho các thuê bao VinaPhone có thể truy cập Internet tốc độ cao và sử dụng các dịch vụ đa phương tiện như gửi mail, chat, nghe nhạc, xem truyền hình bất cứ nơi đâu.

Trong năm 2010, VinaPhone đã giới thiệu đến người dùng các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền 3G, như: VinaSport, Vclip, GameLoft, TeenPortal,  Chacha, TiniPet, MangaMob, MoMo,  Family Care… Đồng thời điều chỉnh lại các mức cước, các gói dịch vụ Mobile Internet, Mobile Broadband dưới các hình thức: giữ nguyên giá tiền nhưng tăng 67% lưu lượng, giảm 87% cước lưu lượng vượt mức. Với mức điều chỉnh này, VinaPhone trở thành mạng di động có các mức cước và các gói cước truyền dữ liệu 3G thấp nhất trên thị trường.

Cũng trong năm 2010, VinaPhone đã đưa ra thị trường thêm 5 loại thiết bị modem USB kết nối Internet 3G cho máy tính, và bán hàng qua tổng đài 18001091 hoặc website của VinaPhone.

Bên cạnh đó, VinaPhone còn hợp tác với các nhà cũng cấp các sản phẩm di động Apple, Nokia... để đưa ra các gói cước truyền dữ liệu 3G ưu đãi kèm theo điện thoại, máy tính bảng.