Một trong những nguyên tắc bất biến của marketing là nguyên tắc về cảm nhận. Cụ thể là cảm nhận của con người không thường xuyên thay đổi và một khi đã hình thành, rất khó có thể thay đổi nó. Đáng tiếc thay, trong thế giới marketing và xây dựng thương hiệu, đây lại là một trong những nguyên tắc luôn được “yêu thích” vi phạm.

Thương hiệu xe hơi hạng sang Porsche của Đức vừa bóng gió cho biết về tương lai của mẫu Panamera series bằng phiên bản Sport Turismo concept mới mà thương hiệu này đã giới thiệu tại sự kiện họp báo trước thềm Triển lãm ôtô Paris 2012.

Bởi vì mục đích của hoạt động kinh doanh là nhằm tạo ra khách hàng nên doanh nghiệp có hai và chỉ hai chức năng cơ bản, đó là: làm marketing và sáng tạo. Hoạt động marketing và sáng tạo mang lại kết quả; còn tất cả những cái khác đều là chi phí. Marketing chính là chức năng khác biệt và độc đáo nhất của doanh nghiệp”.

Nếu được thực hiện đúng cách, nó sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững thực sự. Dưới đây là 6 cách để sử dụng dịch vụ khách hàng nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu. Những phương pháp này có thể được sử dụng để củng cố các thương hiệu đã được thiết lập hoặc để xây dựng một thương hiệu thông qua dịch vụ khách hàng.

Chương trình tập huấn về quyền tác giả, quyền liên quan trong nền kinh tế toàn cầu do Tổ chức quốc tế hợp tác phát triển Thụy Điển (SIDA) phối hợp với Tổ chức Sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO), Phòng đăng ký và sáng chế Thụy Điển (SPRO) tổ chức diễn ra trong 3 tuần tại Stockholm, Thụy Điển.

Một nông dân sản xuất bơ sữa địa phương đi lên đi xuống, chào bán những ly sữa tươi Snowville Creamery tới người đi xem phim, đang chờ để được tham dự buổi trình chiếu một bộ phim đã được bán hết vé về Food, Inc.., bộ phim tài liệu mới nhất chống lại những thương hiệu thực phẩm lớn, bộ phim này nhắm sự công kích vào sự công nghiệp hóa ngành thực phẩm, đặc biệt là những thương hiệu chế biến thực phẩm khổng lồ như Tyson và Perdue.

Năm 1985, Coca-Cola quyết định ngưng sản xuất thương hiệu nước ngọt danh tiếng của họ và thay thế nó bằng một sản phẩm có công thức mới : New Coke. Một trong số những lí do dẫn đến quyết định tiềm ẩn đầy thảm họa này là sự cạnh tranh không ngừng tăng lên giữa Coca-Cola và Pepsi-Cola trong nhiều năm qua.

Các thương hiệu thực phẩm của Ý, Tây Ban Nha, và châu Á đang đặc biệt được ưa chuộng, nhưng thật đáng ngạc nhiên, thương hiệu thực phẩm dành cho người ăn kiêng và người theo đạo Hồi cũng rất phổ biến.

Đầu tư thương hiệu trung tâm thương mại cần dựa trên hai yếu tố: lợi ích thương hiệu đem lại cho khách hàng và lý do khiến họ có thể tin tưởng khi đến đây mua sắm…”. Sự thất bại của các trung tâm thương mại (TTTM) bán lẻ ở TP.HCM như Kumho Asiana Plaza và Paragon là lời cảnh báo cho những người trong cuộc về yếu tố cốt lõi đối với loại hình kinh doanh này là việc đầu tư cho thương hiệu cần được thực thi ngay từ đầu.

Ngày càng có nhiều phương tiện truyền thông, thì càng ít người tiêu dùng chi tiền vào lĩnh vực này. Kết quả ra sao? Nhân viên tiếp thị nỗ lực hết mình để đạt mục tiêu doanh thu mà quên mất uy tín thương hiệu.