Tầm quan trọng của chuyển đổi số đối với DNNVV

Với tổng GRDP năm 2023 đạt 1.621.190 tỷ đồng (tương đương 68.1 tỷ USD), TP.HCM là động lực tăng trưởng kinh tế không chỉ của khu vực phía Nam mà còn của cả nước. Theo Bộ TT&TT, tỷ trọng kinh tế số đóng góp vào GRDP của thành phố trong năm 2023 đã đạt 21,5%, tăng 2,84% so với năm 2022. Mục tiêu của TP.HCM là đưa tỷ lệ này lên 25% vào năm 2025 và 40% vào năm 2030.

Một yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu này chính là thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNNVV), đặc biệt trong bối cảnh các nền tảng thương mại điện tử quốc tế như Alibaba, eBay, Temu tràn vào thị trường Việt Nam. Các doanh nghiệp nhỏ không kịp thời chuyển đổi số sẽ đứng trước nguy cơ bị "đào thải". Các cơ quan chức năng và các tổ chức hỗ trợ đang tích cực triển khai các chương trình hỗ trợ chuyển đổi số, giúp DNNVV nâng cao năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số.

Tình hình hiện tại của DNNVV TP.HCM trong chuyển đổi số

DNNVV tại TP.HCM hiện vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình chuyển đổi số. Khảo sát thực tế cho thấy, trong số hơn 2.000 doanh nghiệp, cửa hàng và hộ kinh doanh tham gia khảo sát, chỉ có khoảng 56,41% quan tâm đến chuyển đổi số, chỉ 3,75% trong số này đã ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh. Điều này cho thấy, nhu cầu về chuyển đổi số của các DNNVV còn rất lớn.

Tuy nhiên, việc chuyển đổi số cho DNNVV TP.HCM cũng vướng phải một số thách thức, trong đó có: sự thiếu chủ động từ phía các doanh nghiệp trong việc áp dụng công nghệ, sự thiếu hiểu biết về lợi ích của chuyển đổi số. Việc tiếp cận các nền tảng công nghệ số và các chương trình tư vấn còn gặp phải nhiều rào cản, từ thiếu thông tin chính thức đến sự thiếu hợp tác từ các đơn vị cung cấp dịch vụ.

Các giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số cho DNNVV

Để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cho DNNVV, TP.HCM đã đưa ra một số giải pháp quan trọng. Mục tiêu là đến năm 2025, ít nhất 60% DNNVV sử dụng nền tảng số và 100% DNNVV sẽ được tiếp cận thông tin và nền tảng số.

Hỗ trợ về nền tảng và công nghệ: Một trong những bước đi đầu tiên là cung cấp các nền tảng công nghệ phù hợp với nhu cầu của DNNVV, đặc biệt là các nền tảng quản lý bán hàng, thanh toán điện tử, và hệ thống quản lý kho. Các hệ thống này giúp DNNVV không chỉ quản lý tốt hơn mà còn tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động. Đặc biệt, các giải pháp thanh toán không tiền mặt và các sàn thương mại điện tử sẽ giúp DNNVV mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm.

Tăng cường đào tạo và tư vấn: TP.HCM đã tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo và tư vấn về chuyển đổi số cho các DNNVV. Các lớp học này tập trung vào việc xây dựng nhận thức về chuyển đổi số, đồng thời cung cấp kiến thức về cách áp dụng công nghệ vào các hoạt động quản lý và sản xuất. Các doanh nghiệp sẽ được giới thiệu các công cụ hữu ích như phần mềm quản lý doanh nghiệp, hệ thống CRM, và các giải pháp về thương mại điện tử.

Phát triển hệ sinh thái công nghệ số: Mới đây, TP.HCM tiếp tục xây dựng các khu công nghệ thông tin tập trung nhằm thu hút các doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước. Mục tiêu là phát triển một hệ sinh thái số mạnh mẽ, liên kết các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm công nghệ với các DNNVV, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp này tiếp cận công nghệ tiên tiến để thúc đẩy chuyển đổi số. Các chính sách hỗ trợ tài chính và kỹ thuật cho các doanh nghiệp công nghệ số sẽ được triển khai nhằm giúp họ cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho DNNVV.

Hỗ trợ thương mại điện tử: Một giải pháp quan trọng khác là phát triển thương mại điện tử, khuyến khích DNNVV tham gia vào các sàn thương mại điện tử. Việc này không chỉ giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường mà còn giúp nâng cao sự hiện diện của họ trên nền tảng trực tuyến, từ đó tăng trưởng doanh thu. TP.HCM đã triển khai các chương trình khuyến khích hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ tham gia các sàn thương mại điện tử quốc gia và quốc tế như Shopee, Lazada, Tiki.

Kết nối doanh nghiệp với các tổ chức hỗ trợ: TP.HCM đã và đang phối hợp với các tổ chức như Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa, các cơ sở đào tạo, và các tổ chức tư vấn để kết nối DNNVV với các cơ hội hỗ trợ. Thông qua các hội thảo, diễn đàn và chương trình xúc tiến thương mại, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận các sản phẩm công nghệ mới và được tư vấn về cách thức áp dụng công nghệ trong công việc kinh doanh hàng ngày./.