Lync Online là công cụ tin nhắn tức thời (IM), họp trực tuyến và thoại/video từ PC tới PC trong bộ phần mềm trực tuyến Office 365. Nó sẽ tương thích với nhiều mạng IM không phải của Microsoft.

Hiện Lync Online đã tích hợp với Windows Live - dịch vụ IM cho người tiêu dùng của Microsoft. Sau này, Lync Online cũng sẽ cho phép người sử dụng của mình giao tiếp với người dùng Yahoo Messenger và các mạng IM khác, ông David Grider, chuyên gia công nghệ Microsoft Lync cho biết tại triển lãm ITExpo ở Miami (Mỹ) hồi tuần trước.

Ông Grider không cho biết khi nào thì Lync Online sẽ đạt được khả năng này mà chỉ nói rằng, "nó đang theo lộ trình".

Lync Online đã có thể trao đổi tin nhắn tức thời, hình ảnh hiển thị và thoại/video với Windows Live Messenger. Tuy nhiên, nó chậm hơn người anh em Lync Server 2010 của nó với khả năng trao đổi tin nhắn, hình ảnh hiển thị với Jabber, Google Talk, IBM Lotus Sametime và các mạng IM cho người tiêu dùng như Yahoo, AOL.