Bản cập nhật này giải quyết những phàn nàn về tốc độ phản hồi khi chạm và thêm tính năng giúp cha mẹ kiểm soát con cái sử dụng máy.

Ngày 21/12/2011, Amazon đã phát hành bản cập nhật phần mềm cho máy tính bảng Kindle Fire nhằm khắc phục một số vấn đề bị phàn nàn gay gắt nhất, trong đó có vấn đề độ nhạy cảm ứng khi chạm và thiếu công cụ giúp cha mẹ kiểm soát con cái (parental controls).

Bản cập nhật 6.2.1 "giúp tăng cường tính lưu động, hiệu suất và cải thiện tốc độ phản hồi khi chạm để điều hướng", Amazon khẳng định trên website của mình. Những thay đổi khác cho phép người sử dụng lựa chọn những món hàng nào xuất hiện trên màn hình màn hình chủ của Kindle Fire, và khóa mật khẩu kết nối Wi-Fi. Đây là 2 tùy chọn mà các bậc cha mẹ đã yêu cầu để ngăn chặn con trẻ em nhìn thấy mọi nội dung có trên máy tính bảng này.

Tuy nhiên, bản cập nhật 6.2.1 không giải quyết được những than phiền bắt nguồn từ phần cứng, trong đó có việc thiếu nút điều khiển âm lượng bên ngoài và vị trí của nút bật/tắt (một số người cảm thấy quá dễ vô tình kích hoạt).

Phiên bản phần mềm hệ thống 6.2.1 của Kindle Fire sẽ được tự động gửi cho tất cả các máy tính bảng thông qua Wi-Fi, Amazon cho biết. Người dùng có thể bắt đầu quá trình cập nhật bằng cách gõ vào biểu tượng Quick Settings ở góc phía trên bên phải của màn hình, sau đó chạm vào "Sync". Bản cập nhật sẽ tự động tải về và cài đặt.